9. Uprawnienie do odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:
   • pisemnie na adres: Sigmed Sp. z o.o., ul. Mickiewicza 59, 47-253 Cisek
   • drogą elektroniczną na adres: sklep@sigmed.pl

   Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
   • dla umowy sprzedaży – od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik;
   • jeżeli umowa obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu;
   • jeżeli umowa polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów;
   • dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu na trwałym nośniku (np. e-mail).
5. W przypadku odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą.
6. Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu do Konsumenta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że wyrazi on zgodę na inny sposób. Sprzedawca nie pobiera opłat z tytułu dokonania zwrotu płatności.
7. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
8. Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
9. Konsument może odstąpić od umowy bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu Produktu.
10. Jeżeli ze względu na charakter Produktu nie może on zostać odesłany zwykłą pocztą, Konsument ponosi bezpośrednie koszty jego zwrotu. Szacowany koszt takiego zwrotu odpowiada standardowym stawkom rynkowym przewoźników.
11. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
12. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
13. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów:
    1. o świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta;
    2. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta;
    3. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu;
    4. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych;
    5. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte;
    6. o dostarczanie prasy, dzienników lub czasopism;
    7. o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta.
14. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do Klientów będących osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą, zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona charakteru zawodowego.

Formularz odstapienia od umowy